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    ....::::找準成功交際的切入點:::....
     

    找準成功交際的切入點

    交際的切入對交際的結果起著至關重要的作用。切入得好,交際圓滿成功;切入得不好,就不能取得預期的效果。那么,交際該怎么準確地切入呢?

     

      一、努力尋求親近

     

      認同一個人的第一印象給別人的感覺最深,別人也可以從這上面大致地看出一個人的內在品質來。同樣一個人能否招人喜愛,就看他能不能獲得別人的認同,看他怎樣恰到好處地適應別人的情感需求。

     

      1.關心他最親近的人。任何人總是關心著自己最親近的人,如果一旦發現了別人也在關心著自己所關心的人,大都會產生一種無比親近的感覺。交際就可以利用人們這種共同的心理傾向,從關心他最親近的人切入,拉近交際的距離。

     

      2.在他心中建起“同胞”意識!巴币庾R也就是親情意識!度龂萘x》里,關羽、張飛何以對劉備如此忠貞不渝呢?主要原因就是劉皇叔在與關、張相識之初就和他們義結金蘭,結拜為“同胞兄弟”了,“同胞”意識在關、張心目中牢牢地扎下了根。能在交際之初迅速建立起“同胞”意識,就可以使對方放松對自己的警戒之心,而把自己接受為“自己人”。

     

      3.為他助上一臂之力。熱情相助最能博得人的好感。日常生活中,那些具有古道熱腸、為人厚道、不吝嗇、好助人的人總能在鄰里之間、同事之間獲得好名聲。因為人們一般都樂意與這些熱心腸的人相識相交。比如你幫正在上樓的鄰居抬一把煤氣,你就可以成為他家中的?;替一個剛剛上車的旅客擺放好行李,你的旅途就多一個伙伴;為忙碌的同事沏一杯茶,你就會得到善意的回報。

     

      4.用溫情暖化他心中的堅冰。人們一般都認為,雙方的矛盾爆發之后的一段時間,是交際的冰點。但如果此時一方能主動作出一個與對方預期截然相反的善意舉動,就會使對方在驚愕、感嘆、佩服、敬意之中認同你,從而化敵為友。交際的冰點就成了成功交際的切入點。

     

      二、滿足對方的心理需求

     

      人們在交際中既有明顯的個性心理,也有普遍的共性心理。如果能針對人們的共性心理切入交際活動,就可以獲得滿意的交際效果。人們的共性心理有:1.稱許心理;2.成就心理;3.自炫心理;4.自信心理;5.年輕心理;6.共趣心理;7.尊敬心理;8.好勝心理。等等。把滿足對方的心理需要做為交際的切入點,是交際活動取得成功的捷徑。

     

      1.贊揚法滿足人的稱許心理。人們都有一種顯示自我價值的需要。真誠的贊揚不僅能激發人們積極的心理情緒,得到心理上的滿足,還能使被贊揚者產生一種交往的沖動。

     

      2.激勵法滿足人的成就心理。人們都希望盡量做好自己喜愛的工作并取得令人稱道的成就,這種成就心理如果能得到別人的激勵,就必定能引起他的感激心理和報償心理。一位經常來看望我父親的農民有一次對我說的話,成為我記憶中最難忘記的話語之一。他說:“多年來我一直從心底里感激您的父親,并把您父親的話尊奉為我的致富法寶。在我生活最窮困的時候,您的父親曾拍著我的肩膀說:”娃子,振作起來,天總有晴的時候!

     

      3.求教法滿足人的自炫心理。人們對于自己具備的技能都有一種引以為榮的心理,如果想同這些人結識相交,那采取求教法是最有效的切入。

     

      4.欣賞法滿足人的自信心理。一個人往往對自己所崇信的對象或采取的做法堅信不移,有時寧愿相信自己一向認定的事實,也不愿意接受來自他人的糾正。他所喜歡的東西如果能夠得到你的欣賞,你便能得到他的認可。有對新婚夫婦訂做了一套家具。一天,一位熟人來訪,一眼就看到了新家具,用欣賞的目光打量起家具和居室的布置,并一再表示家具的色澤、式樣和居室的搭配十分和諧。主人的心情格外開朗,談話的氣氛也十分的融洽。

     

      5.降歲法滿足人的年輕心理。人們都希望在別人面前表現得更年輕,更具有青春的活力。如果交際從滿足人的年輕心理切入,很快便能營造出溫馨和諧的交際氛圍,為成功交際開啟一扇方便之門。

     

      6.投合法滿足人的共趣心理。生活中我們常常聽到這樣的話:誰與誰說不到一塊去,一見面就頂牛;誰與誰很投緣,恨不得能穿一條褲子。說不到一塊去就是沒有共同的興趣和愛好,很投緣就是情趣相投。人們一般都喜歡和那些與自己有”共同語言“的人交往,而情趣相左的人交往則往往不大容易成功。那么,如果你希望交際成功,就可以從尋找共同情趣切入。

     

      7.問候法滿足人的尊敬心理。社會交往中,獲得尊重既是一個人名譽地位的顯示,也表明了他的德操、品行、學識、才華得到了認可。無論是年長者還是年輕者,位尊者與位卑者都期望別人尊重自己。因此,那些懂得尊重別人的人,人們對他產生好感就是情理之中的事了。而主動問候就是最便捷、最簡單地表達一個人的敬意的交際行為。從問候切入交際活動,十有八九會有一個圓滿的結果。

     

      8.退讓法滿足人的好勝心理。請看一個例子:一個客戶欠了迪特毛料公司150美元。一天,這位顧客憤怒地沖進迪特先生辦公室,說他不但不付這筆錢,而且一輩子也不再買迪特公司的東西。待那人說了將近二十分鐘,迪特才接著說:”我要謝謝你告訴我這件事,你幫了我一個忙。既然你不能再向我們買毛料,我就向你推薦一些其他的毛料公司,我們會把你的欠賬一筆勾銷的!

     

      最后,這個顧客又簽下了一筆比以往都大的訂單。他的兒子出世后,他給起名叫迪特,后來他一直是迪特公司的朋友和顧客。迪特的成功,就在于他明智地做出退讓,很好地滿足了對方的好勝心理

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